GERÊNCIA DE RISCO: PREVALÊNCIA DE QUASE FALHAS NA ASSISTÊNCIA DE SAÚDE EM UM HOSPITAL PRIVADO DO RECIFE-PE

Bruna Marcely de Souza Araujo, Marina da Silva Junqueira, Luana Clara de Melo Possas, Cyntia Lins de Almeida Lopes, Elizabete do Nascimento Moura

Resumo


As Quase- Falhas são ações que foram interrompidas antes de afetar o paciente, também chamadas de Near Miss. Objetivo: Identificar a prevalência de Quase-Falhas relacionadas a cada meta internacional de segurança do paciente, realizada em um hospital privado do Recife-PE. Metodologia: Estudo retrospectivo, descritivo, exploratório, de corte transversal, e abordagem quantitativa. A amostra foi constituída por 143 casos notificados de Quase-Falhas no período de Agosto de 2017 a Agosto de 2018, que foram pesquisados no setor de gerenciamento de risco do hospital. A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética e Pesquisa do Centro Universitário Estácio do Recife. Resultados: Foi identificado um total de 143 casos de Quase Falhas, decorrente do não cumprimento de alguma das seis metas de segurança do paciente. Das Quase-Falhas o maior percentual foi relativo à meta 1, que se refere a identificação correta do paciente, com a maior taxa, representada por 26% dos casos, sendo uma das mais importante. A meta 2 relacionada a comunicação efetiva da equipe multidisciplinar, tem uma taxa de 7%, junto a meta 1 e 6 a meta 2 é a terceira meta com mais riscos de falha. Em relação a meta 3 é representada por melhora a segurança dos medicamentos de Alta vigilância com a taxa de 1%, podendo-se inferir que o número de subnotificações são os maiores comparados a outras metas. A meta 4, referente a cirurgias seguras tem um percentual de 2%, sendo este um resultado baixo. A meta 5 pode ser vista com um percentual de 0% de notificações feita ao setor da gerencia de risco e a meta 6 é relacionada aos cuidados e prevenção de danos decorrentes de quedas, este tem uma taxa de 8%.

Palavras-chave


Segurança do paciente, Gerência de rico, Near Miss

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